Verkopen op Etsy: wat het kost en wat je er mag verkopen

Kort antwoord: Op Etsy verkoop je dingen die je zelf maakt of ontwerpt, vintage van meer dan 20 jaar oud en craftmaterialen. Ingekochte producten doorverkopen mag niet. Per listing betaal je 0,20 dollar en die staat vier maanden online. Verkoop je iets, dan gaat er 6,5% transactiekosten af en met een Nederlandse bankrekening nog 4% plus €0,30 voor de betaling. Komt de verkoop via een Offsite Ad van Etsy, dan komt daar 15% of 12% bij.

Wij bouwen software voor verkopers die op meerdere kanalen tegelijk verkopen, en Etsy is daar een van. Steeds vaker zien we makers en kleine merken die al een eigen webshop hebben, soms ook op Bol.com zitten, en Etsy erbij willen. In deze gids lopen we langs wat dat kost, wat Etsy wel en niet toelaat en hoe je Etsy naast je andere kanalen draait zonder dat je voorraad uit de pas loopt. De bedragen hebben we nagelezen in de regels van Etsy zelf, en we zetten er steeds de link bij. Etsy past die regels namelijk regelmatig aan.

Wat heb je nodig om op Etsy te verkopen?

Bij het openen van je shop vraagt Etsy in ieder geval het volgende:

• Je bent 18 jaar of ouder. Etsy Payments, waarmee je betalingen ontvangt, is alleen voor verkopers vanaf 18 jaar.
• Je meldt je aan voor Etsy Payments. Woon je in een land waar Etsy Payments bestaat, en Nederland en België horen daarbij, dan is dat verplicht. Je geeft je gegevens en je bankrekening op en in sommige gevallen verifieert Etsy die eerst.
• Een creditcard of debitcard. Etsy slaat die op en schrijft er kosten van af als je saldo op Etsy niet genoeg is om ze te betalen.

Daarnaast kan Etsy eenmalige opstartkosten rekenen voor het openen van je shop. Of dat zo is en hoeveel, zie je tijdens het aanmaken van je shop, en Etsy schrapt ze soms in een actieperiode. Alles staat in het Etsy Payments-beleid en het kosten- en betalingenbeleid van Etsy.

Wat mag je verkopen op Etsy?

Dit is het grootste verschil met Bol.com, dus lees dit voordat je begint. Etsy wil dat elk item een menselijk element heeft, en heeft dat vastgelegd in vier soorten items:

• Gemaakt door jou: met de hand gemaakt, met de hand aangepast of samengesteld, of zelf gemaakt met een 3D-printer, lasersnijder, CNC-machine of Cricut, op basis van je eigen ontwerp
• Ontworpen door jou: je eigen ontwerp als digitale download, of geproduceerd door een productiepartner. Dat laatste moet je wel in je listing vermelden
• Geselecteerd door jou: vintage van meer dan 20 jaar oud, voorwerpen uit de natuur en cadeaumanden met een duidelijk thema die je zelf samenstelt
• Ingekocht door jou: craftmaterialen zoals garen, kralen en knutselpakketten, feestbenodigdheden en artikelen die je voor de koper personaliseert

Gewone producten inkopen en doorverkopen mag dus niet. Een blanco T-shirt, een gewone mok of elektronica hoort niet op Etsy, en een product met alleen een sticker erop telt ook niet als zelfgemaakt. Dropshipping mag ook niet, met een uitzondering voor craft- en feestbenodigdheden. Etsy kan items die niet aan de regels voldoen verwijderen, en de listingkosten betaal je dan alsnog. Lees de creativiteitsnormen van Etsy goed door voordat je je assortiment erop zet.

Verkoop je op Bol.com vooral merkartikelen die je inkoopt, dan is Etsy voor die producten dus geen optie. Maak of ontwerp je zelf, dan is het juist een heel mooi kanaal, want daar is Etsy voor gemaakt.

Wat kost verkopen op Etsy?

Etsy rekent een paar soorten kosten. Alles is exclusief btw, en afhankelijk van je bedrijf en waar je zit rekent Etsy daar nog btw over.

• Listingkosten: 0,20 dollar per listing. Een listing staat vier maanden online of tot het item verkocht is, en je betaalt ook als het niet verkoopt. Met automatisch vernieuwen zet Etsy hem na vier maanden opnieuw online voor weer 0,20 dollar. Heb je meerdere stuks op één listing, dan vernieuwt Etsy hem na elke verkoop, ook voor 0,20 dollar. Een listing bewerken is gratis.
• Transactiekosten: 6,5% over de prijs van je listing plus wat je rekent voor verzending en cadeauverpakking. Verkoop je vanuit Nederland, dan zit de btw in je prijs en betaal je daar dus ook transactiekosten over.
• Betalingsverwerkingskosten: met een Nederlandse of Belgische bankrekening 4% plus €0,30 per bestelling, over het totale bedrag inclusief verzending en btw.
• Offsite Ads: Etsy adverteert met je listings op sociale media en in zoekmachines. Klikt een koper daarop en bestelt die binnen 30 dagen bij je, dan betaal je 15% over die bestelling. Heeft je shop in de afgelopen 365 dagen 10.000 dollar of meer verkocht, dan wordt het 12%, maar dan kun je er ook niet meer onderuit. Per bestelling betaal je nooit meer dan 100 dollar aan Offsite Ads.
• Valutaomrekening: zet je je listings in een andere munt dan die van je bankrekening, dan rekent Etsy 2,5% extra. Zet je prijzen dus gewoon in euro's.

Wat betekent dat voor één verkoop? Stel, je verkoopt een product van €25 met €5 verzendkosten, dus de klant betaalt €30. Dan gaat er 6,5% transactiekosten af, dat is €1,95, en 4% plus €0,30 voor de betaling, dat is €1,50. Samen met de listingkosten ben je ongeveer €3,65 kwijt, zo'n 12% van wat de klant betaalt. Kwam die klant via een Offsite Ad, dan komt daar nog 15% bij, en dan ben je ruim €8 kwijt van die €30. Reken dat per product uit voordat je je prijzen vastlegt, want zeker bij goedkope producten tikt dat hard aan.

Wil je meer zichtbaarheid, dan kun je ook zelf adverteren met Etsy Ads, met een dagbudget dat je zelf instelt, en er is een abonnement Etsy Plus van 10 dollar per maand met wat extra tools en tegoed. Allebei zijn ze niet verplicht. In een aantal landen rekent Etsy daarnaast nog wettelijke bedrijfskosten, een vast percentage per verkoop. De actuele bedragen staan in het kosten- en betalingenbeleid van Etsy en de betaaltarieven per land in het Etsy Payments-beleid.

Je eerste listings en bestellingen

Een goede listing op Etsy heeft echte foto's van het product dat de koper krijgt. Voor zelfgemaakte en geselecteerde items is dat zelfs een eis. Bied je iets gepersonaliseerds aan, zoals een gegraveerde sleutelhanger, dan moet je eerste foto een afgewerkt gepersonaliseerd voorbeeld laten zien en niet een leeg product met "jouw tekst hier". Etsy vraagt bij elke listing ook wie het gemaakt heeft, wanneer het gemaakt is en wat het is, en voor fysieke producten een verzendprofiel.

Verkoop je aan kopers in de EU, dan gelden ook de EU-regels voor productveiligheid (GPSR) en vul je de productveiligheidssectie van je listing in. Dat doe je in de listing-editor van Etsy zelf.

Komt er een bestelling binnen, dan verstuur je die zelf en zet je hem op Etsy op verzonden, het liefst met een trackingnummer. Het geld komt eerst op je betaalrekening bij Etsy terecht, en daarvandaan maakt Etsy het dagelijks, wekelijks, om de twee weken of maandelijks over naar je bank, net wat je instelt.

Etsy naast Bol.com, Shopify of WooCommerce

Hier gaat het in de praktijk mis. Je maakt bijvoorbeeld kaarsen, je verkoopt ze in je eigen Shopify of WooCommerce webshop, misschien ook op Bol.com, en nu ook op Etsy. Dan heb je drie of vier plekken waar dezelfde voorraad op staat. Verkoop je de laatste kaars in je webshop terwijl hij op Etsy nog op voorraad staat, dan verkoop je hem dubbel en moet je een klant teleurstellen. Bij zelfgemaakte producten heb je vaak maar een paar stuks, dus dat gebeurt sneller dan je denkt.

Daarom kun je in Floynk je Etsy-shop koppelen naast je webshop en je marktplaatsen. Zo werkt dat bij ons:

1. Koppelen. Je registreert één keer per shop een app bij Etsy, dat duurt een paar minuten en we lopen het stap voor stap met je door. Daarna halen we je bestaande listings op, ook de inactieve en verlopen, en koppelen we ze op SKU aan je producten in Floynk.
2. Voorraad. Je voorraad komt uit één plek. Verkoop je iets op Bol.com of in je webshop, dan werken wij de voorraad op Etsy bij. Is een product op, dan zetten we de listing op Etsy inactief, en komt er weer voorraad, dan zetten we hem weer actief. Eerlijk is eerlijk: een uitverkochte listing weer activeren ziet Etsy als een verlenging, dus dan betaal je opnieuw de 0,20 dollar listingkosten.
3. Bestellingen. Je Etsy-bestellingen komen binnen in Floynk, naast je bestellingen van Bol.com en je webshop. Zet je bij het koppelen realtime bestellingen aan, dan komen ze meteen binnen, anders halen we ze periodiek op. Je kunt ook je bestellingen van de afgelopen 30 dagen ophalen, zodat je historie compleet is, en die veranderen niets aan je voorraad.
4. Verzenden. Verzend je een Etsy-bestelling in Floynk, dan zetten wij hem op Etsy op verzonden, met trackingnummer en vervoerder als die bekend zijn.
5. Annuleringen. Wordt een bestelling op Etsy geannuleerd, dan nemen we dat over in Floynk en komt de voorraad terug, als je dat zo hebt ingesteld. Annuleren of terugbetalen doe je wel altijd op Etsy zelf, dat kunnen wij niet voor je doen.

Je kunt ook nieuwe listings vanuit Floynk aanmaken. Dan maken we per product een concept op Etsy aan met de titel, omschrijving, prijs, SKU en foto's. Kopers zien dat concept pas als jij het activeert. Wil je je titels en omschrijvingen op één plek beheren, dan zetten we die vanuit Floynk ook op Etsy, samen met je tags en materialen. Je prijs op Etsy houden we bij zolang je Etsy-shop in euro's verkoopt. De repricer werkt op Etsy trouwens niet, want daar is geen koopblok waar je met andere verkopers om strijdt.

Alles over de koppeling lees je op onze pagina over de Etsy koppeling. Hoe je voorraad en bestellingen over al je kanalen lopen, lees je bij voorraad synchronisatie en ordermanagement.

Wanneer gaat Floynk lonen naast Etsy?

Verkoop je alleen op Etsy, dan heb je ons niet nodig. Etsy heeft zelf alles om je listings, bestellingen en verzendingen te beheren, en zo leer je het kanaal ook het best kennen.

Het wordt anders zodra Etsy niet je enige kanaal is. Heb je een eigen webshop, zit je ook op Bol.com of wil je naar Kaufland, dan moet je voorraad op al die plekken kloppen en wil je je bestellingen op één plek zien. Dat regelen wij voor je. Je betaalt bij ons voor het aantal producten dat je op voorraad hebt, en dat begint bij €9 per maand voor één marktplaats en één webshop. Met Groei voor €39 per maand koppel je drie marktplaatsen en twee webshops. Alle pakketten staan op de prijzenpagina, en je kunt 14 dagen gratis proberen.

Twijfel je nog welke kanalen bij je passen, lees dan onze gids over verkopen op meerdere marktplaatsen. Begin je op Bol.com, dan lees je in verkopen op Bol.com hoe je daar verkoper wordt.

Veelgestelde vragen over verkopen op Etsy

Wat kost verkopen op Etsy?

Per listing betaal je 0,20 dollar en die listing staat vier maanden online. Verkoop je iets, dan betaal je 6,5% transactiekosten over de prijs plus verzendkosten, en met een Nederlandse bankrekening 4% plus €0,30 betalingsverwerkingskosten over het totale bedrag. Komt een verkoop via een Offsite Ad van Etsy binnen, dan betaal je daar nog 15% of 12% over. Al die bedragen zijn exclusief btw.

Wat mag je verkopen op Etsy?

Dingen die je zelf maakt of ontwerpt, vintage van meer dan 20 jaar oud, voorwerpen uit de natuur, cadeaumanden die je zelf samenstelt, craftmaterialen, feestbenodigdheden en artikelen die je voor de koper personaliseert. Gewone ingekochte producten doorverkopen mag niet, en dropshipping ook niet, met een uitzondering voor craft- en feestbenodigdheden.

Wat heb ik nodig om een Etsy-shop te openen?

Je moet 18 jaar of ouder zijn, je meldt je aan voor Etsy Payments (in Nederland is dat verplicht) en Etsy wil een creditcard of debitcard van je hebben voor als je saldo je kosten niet dekt. Afhankelijk van het moment kan Etsy eenmalige opstartkosten rekenen, die zie je tijdens het openen van je shop.

Kan ik Offsite Ads van Etsy uitzetten?

Zolang je shop in de afgelopen 365 dagen minder dan 10.000 dollar heeft verkocht, ja. Dan betaal je 15% over een verkoop die via zo'n advertentie binnenkomt. Kom je boven die 10.000 dollar, dan doe je verplicht mee, voor 12%, en dat blijft zo, ook als je later weer onder de grens zakt.

Hoe lang blijft een listing op Etsy staan?

Vier maanden of tot het item verkocht is. Met automatisch vernieuwen zet Etsy de listing daarna opnieuw online voor 0,20 dollar. Heb je meerdere stuks op één listing, dan vernieuwt Etsy hem na elke verkoop, ook voor 0,20 dollar.

Kan ik Etsy koppelen aan Bol.com, Shopify of WooCommerce?

Ja. In Floynk koppel je je Etsy-shop naast Bol.com en je webshop. Je voorraad komt dan uit één plek, je Etsy-bestellingen komen binnen naast je andere bestellingen en als je verzendt, zetten wij de bestelling op Etsy op verzonden.

Werkt de Floynk repricer ook op Etsy?

Nee. Op Etsy is er geen koopblok waar je voor concurreert, dus de repricer werkt daar niet. Je prijs op Etsy kun je wel vanuit Floynk bijhouden.