De complete gids voor succesvol verkopen op Bol.com. Leer alles over het aanmaken van een verkoopaccount, productoptimalisatie, logistiek, marketing en het verhogen van je prestatiescore.
De ultieme gids voor verkopen op bol.com biedt een overzicht van de belangrijkste tips en strategieën om succesvol te verkopen op het platform.
Bol.com begon ooit als een online boekenwinkel en is inmiddels uitgegroeid tot de grootste webwinkel van Nederland en België. Met meer dan 13 miljoen actieve klanten en miljoenen verschillende artikelen die worden aangeboden door een groot aantal verkopers, is bol.com de ideale plek voor ondernemers om hun producten aan te bieden aan een breed publiek. Je kunt als ondernemer je producten aanbieden via bol.com, naast de producten die bol.com zelf verkoopt.
Om succesvol te zijn, moet je je producten optimaal presenteren en de concurrentie overtreffen.
Hieronder vind je enkele belangrijke punten om in overweging te nemen.
Een goede voorbereiding is de sleutel tot een vliegende start wanneer je gaat verkopen op bol.com. Begin met het grondig onderzoeken van de markt: welke producten verkopen goed via bol.com en waar liggen nog kansen voor unieke producten? Door te kiezen voor een specifiek product waarmee je je onderscheidt, vergroot je de kans op succes.
Zorg ervoor dat je ingeschreven staat bij de Kamer van Koophandel en een geldig btw-nummer hebt, want deze zijn verplicht om een verkoopaccount aan te maken. Neem daarnaast de tijd om de servicenormen en voorwaarden van bol.com goed door te nemen, zodat je precies weet wat er van jou als verkoper wordt verwacht. Met deze voorbereiding leg je een stevig fundament voor je eigen onderneming en kun je optimaal profiteren van de mogelijkheden die verkopen via bol.com biedt.
De concurrentie kan moordend zijn op Bol.com. Houdt daar rekening mee, maar met goed ondernemerschap, doorzettingsvermogen en een lange termijn visie, kan ook jij succesvol worden op Bol.com
Om producten via bol.com te verkopen, moet je ervoor zorgen dat elk artikel aan de eisen van bol.com voldoet. Het kiezen van de juiste productcategorie en productcategorieën voor elk artikel is essentieel, omdat dit invloed heeft op de vindbaarheid, de verkoopvoorwaarden en de verkoopprijs. Populaire categorieën zoals elektrische apparaten en sieraden vereisen een correcte classificatie om merkinbreuk en afwijzing te voorkomen.
Je moet een EAN-nummer hebben voor elk product dat je verkoopt. Controleer altijd of je productinformatie klopt voordat je een artikel plaatst, zodat je voldoet aan de eisen van bol.com.
Je kunt gebruikmaken van tools die door bol.com worden gebruikt om je eigen voorraad en prijzen efficiënt te beheren. Dat is echter wel veel handmatig werk en kan je beter doen met een oplossing zoals Floynk. Dan gaat er veel automatisch en blijven je scores hoog, wat resulteert in meer verkopen!
Goede productafbeeldingen zijn ook essentieel om je producten aantrekkelijk te maken. Kies daarnaast een betrouwbare leverancier en onderhoud goede relaties met je leveranciers om de kwaliteit en continuïteit van je aanbod te waarborgen.
Bij het verkopen van producten via bol.com, moet je ook rekening houden met de verzendkosten, de verkoopprijs (die mede afhankelijk is van de productcategorie), en het retourproces. Retourzendingen moeten snel verwerkt worden volgens de richtlijnen van bol.com; een goede afhandeling van retouren is belangrijk voor klanttevredenheid en het behouden van je positie op het platform.
Tot slot zijn de levertijden, naast de prijs, het belangrijkste. Levertijd + Prijs + je score bepaald grotendeels jouw positie in het koopblok. Hoe je die wint, lees ons andere artikel over het koopblok bol.com.
Unieke producten verkopen kan een manier zijn om je te onderscheiden van de concurrentie. Het is belangrijk om het optimaliseren van jouw product en het presenteren van je eigen producten centraal te stellen, zodat je merk en aanbod opvallen tussen andere aanbieders.
Om unieke producten te verkopen, moet je eerst onderzoeken wat er al te koop is en hoe je jouw product en eigen producten kunt differentiëren. Een goed product is essentieel, maar alleen een goed product is niet voldoende; je moet ook zorgen voor een sterke presentatie, een duidelijke strategie en aantrekkelijke productinformatie.
Op Bol.com is een uniek product feitelijk een unieke EAN. Iedereen mag verkopen op een EAN, maar jouw product kan niemand inkopen, dus kan je een unieke verkoper zijn.
Als je een uniek product verkoopt op bol.com heb je al snel wat voordelen. Omdat jij de enige bent die het product (lees: EAN) verkoopt heb je geen concurrentie in het koopblok! Dat betekend meer verkopen en betere marges. Je moet er nu alleen wel voor zorgen dat mensen jouw aanbod op Bol.com weten te vinden.
De logistiek en verzending van je producten zijn extreem belangrijk voor een positieve ervaring van je klanten. Je kunt kiezen om de logistiek via bol.com (LVB) te laten verlopen, waarbij bol.com zorgt voor de opslag, verzending en retouren van je producten, of je regelt de verzending zelf. Kies je voor zelf verzenden, zorg er dan voor dat je producten altijd op tijd en in goede staat bij de consument aankomen en volgens de leverbelofte die je gedaan hebt.
Bij Bol.com kan je geen verzendkosten rekenen, dus die moeten in je prijs zitten! Een goed systeem voor het beheren van je voorraad en het afhandelen van retouren helpt om fouten te voorkomen en je servicenormen hoog te houden. De meest voorkomende reden van teruglopende bestellingen zijn een slechte prestatienorm.
Je levertijd 'hoog' zetten is beter voor je koopblok, maar het niet halen is vele malen schadelijker. Zeker als je net start en weinig bestellingen hebt is het aan te raden om de levertijd ruim te zetten, zodat je niet de mist in gaat.
Om je producten succesvol te verkopen via bol.com, is het belangrijk om actief aan marketing en promotie te doen. Maak gebruik van sponsored products om je artikelen extra zichtbaar te maken in de zoekresultaten.
Wij adviseren om dit alleen te doen als je unieke producten verkoopt, of als je zeker bent van het koopblok. Je adverteert namelijk alleen maar als jij het koopblok hebt!
Je prestatiescore op bol.com is een belangrijke graadmeter voor je succes als verkoper. Deze score wordt onder andere bepaald door daadwerkelijke levertijd, het aantal retouren en de tevredenheid van je klanten. Een goede prestatiescore zorgt ervoor dat je meer koopblokken haalt, waardoor je meer kan verkopen. Houd je prestatiescore daarom goed in de gaten en stuur bij waar nodig. Daarnaast is het belangrijk om je te onderscheiden van andere verkopers en concurrenten. Bied bijvoorbeeld unieke producten aan, zorg voor een uitstekende service en blijf je aanbod vernieuwen. Door continu te werken aan je prestaties en je te onderscheiden van de concurrentie, kun je uitgroeien tot een succesvolle bol.com verkoper.
Win het koopblok, bestellingen beheer, de juiste voorraad en inzichten, allemaal in 1 platform. Probeer 14 dagen gratis!
Het koopblok is de aantrekkelijke positie op een productpagina waar jouw aanbod als eerste zichtbaar is voor bezoekers. Dit vergroot de kans op conversies en verkoop.
Het koopblok algoritme van bol.com werkt door aanbieders te rangschikken op basis van prijs, leverbelofte en prestatiescore, wat bepaalt wie zichtbaar is in het koopblok. Dit zorgt ervoor dat klanten de beste opties aangeboden krijgen.
De Bol repricer van Floynk stelt je in staat om automatisch je productprijzen op Bol.com te optimaliseren, zodat je concurrerend blijft in het koopblok. Dit helpt je om je verkoopkansen te maximaliseren.
Een snelle en betrouwbare levertijd vergroot de kans dat klanten aankopen doen, waardoor de impact op het koopblok aanzienlijk is. Klanten waarderen een efficiënte service, wat leidt tot herhaalaankopen en klantloyaliteit.
Om je prestatiescore te verbeteren, focus je op betrouwbare levertijden, snelle reacties op klantvragen en het verminderen van retouren door duidelijke productbeschrijvingen. Deze aspecten dragen significant bij aan klanttevredenheid en een hogere score.