Bol.com automatiseren: wat kan er en waar begin je?

Elke Bol.com verkoper kent het: prijzen aanpassen, voorraad bijwerken, bestellingen overtikken, facturen versturen. Stuk voor stuk klusjes van een paar minuten. Maar tel ze op over honderden producten en tientallen bestellingen per week, en je bent er dagelijks uren aan kwijt.

Het goede nieuws: bijna al dat werk is te automatiseren. In dit artikel lopen we door wat er kan, wat het oplevert en in welke volgorde je het slim aanpakt.

Wat kan je automatiseren op Bol.com?

Vier dingen vreten de meeste tijd, en alle vier kan je ze uit handen geven:

• Je prijzen. Een repricer past je prijs automatisch aan om het koopblok te winnen en te behouden.
• Je voorraad. Voorraadsynchronisatie houdt je voorraad gelijk tussen Bol.com, je webshop en je andere kanalen.
• Je bestellingen. Ordermanagement verwerkt bestellingen automatisch, van binnenkomst tot verzendbevestiging.
• Je facturen. BTW-facturen maken en versturen hoeft geen handwerk te zijn. Hoe dat zit lees je in Bol.com factuur maken en versturen.

Waarom zou je automatiseren?

Niet omdat automatiseren hip klinkt. Maar omdat handmatig werken op een marktplaats twee echte problemen geeft.

Het eerste probleem is snelheid. Concurrenten passen prijzen continu aan. Als jij één keer per dag je prijzen bijwerkt en een concurrent doet dat elke paar minuten met een repricer, dan verlies je het koopblok terwijl je koffie haalt. Wij checken met Floynk wel 54.000 prijzen per uur. Heb je 2000 producten, dan controleren we ongeveer elke 3 minuten je hele assortiment. Dat tempo haal je met de hand nooit.

Het tweede probleem is fouten. Verkoop je een product op Bol.com terwijl je webshop hem net ook verkocht heeft, dan moet je annuleren. Annuleringen drukken je prestatiescore, en een lage prestatiescore kost je het koopblok. Eén vergeten voorraadupdate kan zo een week aan goede cijfers wegvagen.

Automatisering lost allebei op: het is sneller dan jij kan klikken en het vergeet niets.

Waar begin je? De juiste volgorde

Alles tegelijk automatiseren hoeft niet. Dit is de volgorde die wij aanraden:

1. Eerst je voorraad. Oververkoop is de duurste fout, want die raakt je prestatiescore direct. Koppel je webshop aan Bol.com zodat elke verkoop meteen overal wordt bijgewerkt. Gebruik je WooCommerce, kijk dan bij de WooCommerce koppeling. Zit je op Shopify, dan is er de Shopify koppeling.
2. Dan je bestellingen. Een bestelling op Bol.com komt meteen bij ons binnen en wordt automatisch verwerkt. Geen overtikken meer, geen vergeten verzendbevestigingen.
3. Dan je prijzen. Met een Bol.com repricer win je het koopblok zonder er zelf naar om te kijken. Dit is meestal de stap die het meest oplevert, maar hij werkt het best als je voorraad en inkoopprijzen al kloppen. Dan weet de repricer namelijk hoe ver hij mag zakken.
4. Als laatste de rest. Facturen, winstinzicht per bestelling, meerdere verkoopaccounts. Handig, maar pas relevant als de basis draait.

Verkoop je naast Bol.com ook op Kaufland of andere marktplaatsen? Dan wordt centraal beheer nog belangrijker. Daarvoor is marketplace management er.

Wat levert het op?

Concreet? Onze klanten hebben gemiddeld op zo'n 70% tot 75% van hun producten het koopblok. En de uren die je niet meer kwijt bent aan prijzen aanpassen en bestellingen overtikken, die zijn er ook nog.

Eerlijk is eerlijk: automatisering is geen toverstaf. Staan je minimumprijzen te hoog of is de concurrentie moordend, dan verandert software daar niets aan. Wat het wel doet: alles wat je nu handmatig doet sneller, vaker en zonder fouten uitvoeren.

Zelf bouwen of software gebruiken?

Sommige verkopers overwegen zelf iets te bouwen op de Bol.com API. Dat kan, als je een ontwikkelaar bent of er een kan betalen. Maar onderschat het niet: je bouwt dan zelf prijslogica, voorraadkoppelingen en orderverwerking, en je onderhoudt het ook zelf als Bol.com iets wijzigt.

Voor bijna elke verkoper is kant-en-klare software goedkoper en sneller. Bij ons start je op €9 per maand, en dat is minder dan één uur handmatig prijsbeheer.

Veelgestelde vragen over Bol.com automatisering

Wat kan ik automatiseren als Bol.com verkoper?

Je prijzen (met een repricer), je voorraad (synchronisatie met je webshop en andere kanalen), je bestellingen (automatische verwerking en verzendbevestiging) en je facturen. Dat zijn de vier grote tijdvreters.

Waar begin ik?

Begin met voorraadsynchronisatie, want oververkoop kost je direct je prestatiescore. Daarna orderverwerking, daarna je prijzen met een repricer.

Heb ik een eigen webshop nodig?

Nee. Ook zonder webshop kan je prijzen, bestellingen en facturen automatiseren. Dropshippers en verkopers zonder webshop werken bij ons bijvoorbeeld prima met Excel imports. Met een webshop erbij wordt voorraadsynchronisatie wel veel waardevoller.

Werkt dit ook voor Bol.com België?

Ja. Floynk werkt voor verkopers op Bol.com Nederland én België, ook als je beide vanuit één verkoopaccount doet.

Wat kost Bol.com automatisering?

Bij ons zit de repricer in elk pakket, ook in het goedkoopste van €9 per maand. Reken dat maar af tegen de uren die je nu kwijt bent aan handmatig prijzen aanpassen.