WooCommerce koppeling: je webshop koppelen aan Bol.com, Amazon, Mirakl en je PIM

Kort antwoord: Een WooCommerce koppeling verbindt je webshop met een ander systeem, zodat voorraad, bestellingen, prijzen en productgegevens vanzelf gelijk blijven. Welke koppeling je nodig hebt, hangt af van waar je verkoopt: Bol.com, Amazon, Kaufland, een Mirakl marktplaats zoals Praxis of Decathlon, of een PIM waar je productgegevens beheert. In dit artikel lopen we ze één voor één langs, en per koppeling vertellen we wat er misgaat als je hem niet hebt.

Zoek je op "WooCommerce koppeling", dan krijg je van alles voorgeschoteld. Koppelingen met boekhoudpakketten, met verzendsoftware, met een CRM. Dit artikel gaat over de koppelingen die je als verkoper nodig hebt zodra je naast je eigen webshop ook op marktplaatsen verkoopt. Want dat is waar wij dagelijks mee bezig zijn, en waar het bij de meeste WooCommerce verkopers als eerste misgaat.

Wat is een WooCommerce koppeling eigenlijk?

WooCommerce is een webshop in WordPress. Alles wat je daar doet, blijft in WordPress: je producten, je voorraad, je bestellingen. Zolang je alleen via je eigen webshop verkoopt, is dat prima.

Maar ga je ook op Bol.com verkopen, dan heb je ineens twee plekken waar dezelfde voorraad staat en twee plekken waar bestellingen binnenkomen. Een koppeling zorgt dat die twee plekken met elkaar praten. Verkoop je iets op Bol.com, dan gaat je WooCommerce voorraad omlaag. Komt er voorraad bij in WooCommerce, dan staat dat ook op Bol.com. En de bestelling van Bol.com komt op dezelfde plek terecht als je webshopbestellingen, zodat je maar één keer hoeft in te pakken en te verzenden.

Dat is in de basis wat elke koppeling doet, of het nu Bol.com, Amazon of Mirakl is. De verschillen zitten in wat de andere kant van je vraagt, en daar gaan we per koppeling op in.

WooCommerce koppelen aan Bol.com

Dit is de koppeling waar de meeste Nederlandse en Belgische verkopers mee beginnen, en terecht. Bol.com is de grootste marktplaats van de Benelux en je bestaande assortiment staat er vaak binnen een dag op.

Wat gaat er mis zonder koppeling? Je verkoopt het laatste exemplaar in je webshop en op Bol.com staat het nog gewoon te koop. Verkoopt daar ook iemand, dan moet je annuleren. Bol.com rekent je dat aan: je annuleringspercentage mag maximaal 2% zijn, en daarboven zakt je prestatiescore. Een lagere prestatiescore betekent minder vaak het koopblok, en zonder koopblok verkoop je op Bol.com praktisch niets.

Daarnaast heb je op Bol.com te maken met concurrenten op hetzelfde product. Die passen hun prijs aan, soms meerdere keren per dag. Een koppeling die alleen voorraad en bestellingen doet, helpt je daar niet mee. Daarom hoort bij de Bol.com koppeling wat ons betreft ook een repricer, die je prijs automatisch aanpast tot je het koopblok wint en daarna weer verhoogt zodat je marge terugpakt.

Hoe je WooCommerce precies aan Bol.com koppelt, en of je dat met een plugin of buiten WordPress om doet, staat op de pagina over de WooCommerce Bol.com koppeling. Wil je eerst alle opties naast elkaar zien, lees dan de vergelijking van WooCommerce Bol.com plugins.

WooCommerce koppelen aan Amazon

Amazon werkt anders dan Bol.com, en dat merk je in de koppeling. Op Bol.com koppel je op EAN en ben je klaar. Amazon wil per land een eigen aanbod, dus Amazon.nl, Amazon.de, Amazon.fr en Amazon.be zijn in feite vier winkels met elk hun eigen prijs, voorraad en soms andere productgegevens.

Zonder koppeling houd je dat bij in Seller Central, per land, per product. Bij tien producten gaat dat nog. Bij tweehonderd producten in vier landen ben je dagelijks bezig met voorraad overtypen, en dan heb je nog niets gedaan aan prijzen.

Met een koppeling is WooCommerce je bron en zet je per Amazon land aan wat je daar wilt verkopen. Voorraad loopt vanuit WooCommerce naar alle landen tegelijk, bestellingen komen terug in één overzicht. Ook Amazon heeft een Buy Box, met eigen regels en eigen concurrentie, dus ook hier wil je een Amazon repricer naast de koppeling. Meer over hoe we dat doen lees je op de Amazon integratie pagina.

WooCommerce koppelen aan Mirakl marktplaatsen

Dit is de koppeling die de meeste WooCommerce verkopers nog niet kennen, en die ons het vaakst wordt gevraagd. Mirakl is geen marktplaats, maar de software waar marktplaatsen op draaien. Praxis, Brico, Decathlon, Douglas, Kruidvat, Leenbakker en nog een stuk of tien andere winkels gebruiken het voor hun marktplaats.

Het handige daarvan is dat één Mirakl koppeling je toegang geeft tot al die winkels. Wil je met je tuinmeubelen op Praxis en Leenbakker staan, en met je sportspullen op Decathlon? Dan is dat technisch dezelfde koppeling, alleen zet je per marktplaats andere producten aan.

Waar het lastig wordt, is de productinformatie. Elke Mirakl marktplaats heeft eigen categorieën en eigen verplichte kenmerken. Praxis wil andere velden ingevuld zien dan Douglas. Zonder koppeling vul je die per marktplaats handmatig in een spreadsheet en upload je die, en bij elke productwijziging doe je dat opnieuw. Met een koppeling doe je dat één keer per marktplaats en daarna gaat elke wijziging in WooCommerce vanzelf mee. Hoe we dat aanpakken, lees je op de Mirakl integratie pagina.

WooCommerce koppelen aan Kaufland

Kaufland is de Duitse marktplaats die hard groeit door de rest van Europa en straks ook in Nederland live gaat. Op veel producten heb je er nog weinig concurrentie. Verkoop je producten die ook in Duitsland gewild zijn, dan is dit een makkelijke extra afzet naast Bol.com en Amazon.

De koppeling werkt hetzelfde als bij Bol.com: EAN erin, voorraad en bestellingen lopen twee kanten op. Kaufland heeft net als Amazon een Buy Box waar je om concurreert, dus ook hier hoort een Kaufland repricer bij. Bekijk de Kaufland integratie voor de details.

WooCommerce koppelen aan een PIM

Een PIM (productinformatie-management) is één plek waar je al je productgegevens beheert: titels, beschrijvingen, kenmerken, afbeeldingen en EAN's. Vanuit die ene plek gaan de gegevens naar je webshop en al je marktplaatsen.

Heb je dat nodig? Bij een paar honderd producten en één of twee marktplaatsen vaak niet. Dan is WooCommerce zelf een prima productbron. Het wordt anders zodra je op meerdere marktplaatsen verkoopt die elk andere eisen stellen. Bol.com wil een productbeschrijving van maximaal een bepaald aantal tekens, Amazon wil bullet points, Praxis wil verplichte kenmerken per categorie. Dat in WooCommerce bijhouden wordt een rommeltje van extra velden en plugins.

Er zijn twee manieren om dat op te lossen. Je koppelt een apart PIM aan WooCommerce en aan je marktplaatsen, of je gebruikt het productbeheer in je marktplaatsplatform. Bij Floynk halen we je producten uit WooCommerce en beheer je per marktplaats wat daar anders moet zijn. Je hoeft dus geen los PIM te kopen, maar heb je er al één, dan kan WooCommerce daar gewoon aan gekoppeld blijven en halen wij het bij WooCommerce op.

Eén koppeling of een plugin per marktplaats?

Hier zit voor WooCommerce verkopers de grootste valkuil. Voor elke marktplaats bestaat wel een WordPress plugin. Een plugin voor Bol.com, een plugin voor Amazon, een plugin voor voorraad. Dat lijkt in het begin goedkoop en snel, maar die plugins praten niet met elkaar, ze maken je WordPress langzamer, en bij elke WordPress update hou je je hart vast of alles nog werkt. Gaat je site plat, dan ligt ook je marktplaatsverkoop eruit.

Wij doen het anders. Je koppelt WooCommerce één keer aan Floynk, en wij houden je voorraad, bestellingen en prijzen bij op Bol.com, Amazon, Kaufland en Mirakl. Dat draait buiten je WordPress om, dus je installeert geen extra plugins en je webshop blijft gewoon je webshop. Kom je er later achter dat je ook op Decathlon wilt staan, dan zet je die marktplaats aan zonder dat je opnieuw iets aan WooCommerce hoeft te doen.

Eerlijk is eerlijk: wil je alleen op Bol.com verkopen met een klein assortiment en zonder concurrentie op je producten, dan is een plugin misschien genoeg. In het artikel WooCommerce Bol.com koppeling: plugin of SaaS? vergelijken we die twee routes uitgebreid.

Waar moet je op letten bij elke WooCommerce koppeling?

Welke koppeling je ook kiest, dit zijn de dingen waar het in de praktijk op vastloopt:

• EAN's: WooCommerce heeft geen standaard EAN veld. Elke marktplaats koppelt op EAN, dus zorg dat elk product er één heeft voordat je begint
• Variabele producten: een T-shirt in vijf maten en drie kleuren is in WooCommerce één product met vijftien variaties. Op de marktplaats zijn dat vijftien losse aanbiedingen met elk een eigen EAN en eigen voorraad. Niet elke koppeling gaat daar goed mee om
• Wie bepaalt de voorraad: WooCommerce, je magazijnsysteem, of het platform? Kies één bron en laat de rest volgen. Twee systemen die allebei de voorraad denken te bepalen, is een garantie voor dubbele verkopen
• Snelheid: een koppeling die eens per uur bijwerkt, is een uur lang fout. Tijdens Sinterklaas en Black Friday is een uur te lang. Lees meer over dat risico in het artikel over voorraadsynchronisatie tussen WooCommerce en Bol.com
• Bestellingen terug in WooCommerce: wil je dat marktplaatsbestellingen ook in WooCommerce komen, zodat je bestaande afhandeling blijft werken? Of beheer je alles liever op één centrale plek? Beide kan, maar bepaal het vooraf

Samenvatting: welke WooCommerce koppeling heb je nodig?

Verkoop je alleen in Nederland en België, begin dan met de Bol.com koppeling en een repricer erbij. Verkoop je producten die ook over de grens gewild zijn, dan komt Amazon daarna, en Kaufland is een makkelijke extra. Zit je in een categorie met een sterke winkelketen, tuin, sport, drogisterij, wonen, dan is een Mirakl marktplaats vaak de beste plek om nieuwe klanten te bereiken. En een PIM heb je pas nodig zodra je productgegevens per marktplaats echt uit elkaar gaan lopen.

Wil je zien hoe dat er in de praktijk uitziet? Bekijk de WooCommerce Bol.com koppeling, of lees hoe je in de basis je webshop koppelt aan Bol.com.

Veelgestelde vragen over de WooCommerce koppeling

Wat is een WooCommerce koppeling?

Een WooCommerce koppeling is een verbinding tussen je WooCommerce webshop en een ander systeem, zoals Bol.com, Amazon, een Mirakl marktplaats of een PIM. De koppeling houdt voorraad, bestellingen, prijzen en productgegevens aan beide kanten gelijk, zodat je dat niet handmatig hoeft te doen.

Heb ik een plugin nodig om WooCommerce te koppelen aan Bol.com?

Nee. Het kan met een WordPress plugin, maar het kan ook met een platform dat buiten WordPress om rechtstreeks met WooCommerce en Bol.com praat. Floynk werkt op die tweede manier, zodat je geen extra plugins hoeft te installeren.

Kan ik WooCommerce koppelen aan meerdere marktplaatsen tegelijk?

Ja. Met Floynk koppel je WooCommerce één keer, en daarna zet je Bol.com, Amazon, Kaufland en Mirakl marktplaatsen zoals Praxis, Decathlon en Douglas aan. Voorraad en bestellingen lopen over alle kanalen tegelijk.

Heb ik een PIM nodig naast mijn WooCommerce koppeling?

Niet per se. Bij een paar honderd producten kan WooCommerce prima je productbron zijn. Verkoop je op meerdere marktplaatsen met per marktplaats andere eisen aan titels en kenmerken, dan wil je één plek waar je productgegevens beheert. Dat kan een apart PIM zijn, of het productbeheer in Floynk.

Hoe snel wordt mijn WooCommerce voorraad bijgewerkt na een verkoop op Bol.com?

Bij Floynk vrijwel direct. Een bestelling op Bol.com komt meteen bij ons binnen en dan boeken we je WooCommerce voorraad af. Verandert je voorraad in WooCommerce, dan staat het nieuwe aantal een paar tellen later op al je marktplaatsen.